Contacto

Antes de nada

Si tu pregunta es sobre cómo funciona el visor, qué cuentas son compatibles o por qué a veces no aparecen historias, revisa primero la sección de preguntas frecuentes en la página de inicio. Resolvemos ahí el 90% de las dudas y vas a obtener una respuesta instantánea sin tener que esperar.

Para una visión general del proyecto, consulta también la página Sobre nosotros. Si quieres entender qué datos procesamos, lee la política de privacidad y los términos de servicio.

Soporte y errores

No mantenemos un canal de soporte personalizado. Si encuentras un error reproducible, lo más útil es esperar 24-48 horas y volver a intentarlo: la mayoría de fallos del visor están causados por cambios temporales en la API pública de TikTok y se resuelven automáticamente cuando actualizamos el servidor.

Si el problema persiste, consulta el blog: publicamos avisos de incidencias importantes y guías de solución.

Privacidad y datos personales

No solicitamos ni almacenamos datos personales identificables. Si aun así quieres ejercer tus derechos GDPR/CCPA o resolver dudas sobre cookies, lee nuestra política de privacidad; allí se detalla qué tratamos, qué proveedores intervienen y cómo puedes desactivar las cookies de terceros desde tu navegador.

DMCA y derechos de autor

Si eres titular de derechos y quieres reportar contenido infractor o solicitar la eliminación de un perfil concreto del índice, sigue el procedimiento descrito en nuestra política DMCA. Allí encontrarás qué información debe contener una notificación válida y cómo hacérnosla llegar. Las solicitudes incompletas se descartan.

Publicidad

No vendemos espacios publicitarios directos. Toda la monetización se gestiona a través de Google AdSense. Si quieres anunciarte, hazlo desde el panel de Google Ads.

Lo que NO atendemos

• Solicitudes para acceder a perfiles privados.
• Peticiones de hackeo o recuperación de cuentas.
• Consultas sobre cuentas TikTok personales (no somos TikTok).
• Promociones SEO no solicitadas o intercambios de enlaces.